Eine Software für Wettbewerbsbeobachtung

Entstehung

Das Programm „Argateno“ (Arbeitsname) entstand im Rahmen einer Studie. Es ging darum, wie eine allgemeine Anwendung aussehen kann, die die tägliche Wettbewerbsbeobachtung kleiner Arbeitsgruppen unterstützt.

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Informationsbedarfe

Mit dem Programm lassen sich alle Arten von Informationsbedarfen erfassen und verfolgen. Egal ob es sich um ganz konkrete „Key Intelligence Topics“ handelt, um Beschaffungswünsche oder nur um ein allgemeines Interesse, z.B. an einer bestimmten Technologie. Jeder Informationsbedarf kann mit Hilfe von „Key Intelligence Questions“ (KIQs) präzisiert werden.

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Key Intelligence Questions (KIQs) (zum Vergrößern bitte anklicken)

Projekte

Projekte erlauben die Bündelung aller notwendigen Aktivitäten zur Erfüllung der Informationsbedarfe. Es können geplant und definiert werden: erwarteten Ergebnisse, Aktivitäten, Termine u.a.

Liste der Projekte (zum Vergrößern bitte anklicken)

Projekt (zum Vergrößern bitte anklicken)

Informationen

Hier werden alle eingehenden Informationen gesammelt: Nachrichten, Interviews, Messeberichte, Analystenberichte u.a. Die Informationen können mit Tags versehen und Profilen zugeordnet werden. Bei Bedarf kann der Inhalt einer Information detailliert annotiert werden.

Profile

Profile werden zu jedem relevanten Unternehmen, Produkt usw. erstellt. Sie führen alle Informationen und Erkenntnisse zusammen. Dazu lassen sich verschiedene Profiltypen definieren, die eine entsprechende einheitliche Struktur vorgeben. Mit Texten, Bildern und zusätzlichen Attributen kann zu jedem Profil eine Informationssammlung erstellt werden, mit der Wissen gesammelt und vermittelt werden kann. Alle Profile lassen sich umfangreich miteinander vernetzen. Mit Referenzen zu den Informationsobjekten kann außerdem jede Angabe detailliert nachgewiesen werden. Auch hier sind Tags möglich.

Suche

Das System verfügt über eine einfache Suchfunktion, bei der die verschiedenen Elemente nach einem Suchbegriff durchsucht werden kann.

Finden über Tags

Alle Angaben, denen Tags zugewiesen wurden, lassen sich auf diese Art wieder auffinden. Das System erlaubt ein zweistufiges Eingrenzen über die Tags, womit die Notwendigkeit zu Aufbau und Pflege von Kategoriestrukturen in den meisten Fällen entfällt.

Konfiguration

Die Daten sind in Workspaces organisiert, so dass man mehrere Bereiche parallel betreiben kann, z.B. einen Produktiv- und einen Testbereich. Profiltypen sind über einen Assistenten in kurzer Zeit konfigurierbar.

Technische Umsetzung

Beim Entwurf des Programms wurde vor allem von dem für viele Unternehmen typischen Fall ausgegangen, dass Wettbewerbsbeobachtung nur von einzelnen Personen bzw. kleinen Arbeitsgruppen quasi „nebenbei“ betrieben wird. Daraus ergaben sich u.a. diese Anforderungen:

Lauffähigkeit auf üblichen PCs

Konformität mit häufigen IT-Strategien der Unternehmen

Einfache Installierbarkeit und Inbetriebnahme, ohne dass Leistungen der IT-Abteilung in Anspruch genommen werden müssen.

Option zur Erweiterung auf eine „große“ Lösung

(wird fortgesetzt)

Ihre Fragen und Anmerkungen sind jederzeit willkommen! Schreiben Sie an

Anmerkungen:

Alle gezeigten Daten sind fiktive Demo-Daten. Ähnlichkeiten mit existierenden Unternehmen, Produkten usw. wären Zufall.

Die Piktogramme stammen aus dem Crystal Project, siehe http://www.everaldo.com