Technische Beschaffung

Technische Beschaffung ist die Gewinnung von Informationen mit technischen Mitteln. Hier gibt es ein breites Spektrum von Möglichkeiten, die aber von Wirtschaftsunternehmen wegen gesetzlicher Regelungen meist nicht genutzt werden können. Im folgenden zwei Möglichkeiten:

Web-Traffic auf der eigenen Homepage

Die Homepage des eigenen Unternehmens ist für die Konkurrenten des Unternehmens interessant. Die Auswertung der Zugriffe auf die eigene Homepage kann Anhaltspunkte bieten für Aktivitäten von gegenwärtigen oder zukünftigen Wettbewerbern.

Analyse von Web-Traffic

Das Internet wird zunehmend von Mitarbeitern und Entscheidungsträgern der Unternehmens zur Informationsgewinnung genutzt. Beim Surfen werden jedoch Spuren hinterlassen. Sie können verwendet werden, um die Informationbedarfe von Mitbewerbern aufzuklären. Das kann Hinweise auf aktuelle Vorhaben, Projekte etc. geben.

Der direkte Weg zur Aufklärung des Surf-Verhaltens wäre eine Liste der von den Mitarbeitern eines Unternehmens aufgerufenen Webseiten. Sie sind zwar meistens in der Firewall des Unternehmens gespeichert. Jedoch besteht darauf von außen kein (legaler) Zugriff. Eine weitere Möglichkeit wäre eine Übersicht über die Themen, nach denen bei Suchmaschinen wie z.B. Google gesucht wird, in Kombination mit identifizierenden Merkmalen wie z.B. der IP-Adressen oder Cookies. Auch auf diese Informationen besteht im Normalfall kein Zugriff (außer man ist selbst der Betreiber).

Das Surf-Verhalten kann aber mit Hilfe eigener Websites ausschnittsweise bestimmt werden. Dabei werden Websites zu relevanten Themen betrieben, die von Internet-Nutzern einschließlich der Wettbewerber über Suchmaschinen gefunden und aufgerufen werden. Mit Hilfe der verweisenden Adressen, von IP-Adressen und Cookies lassen sich zumindest grobe Interessenprofile gewinnen.