Firmen-Telefonverzeichnisse

Eine sehr ergiebige Quelle von Firmendaten sind die internen Telefonverzeichnisse. Hier findet man häufig diese Angaben:

• Mitarbeiter mit Namen, Vornamen, Abteilung, Position, e-Mail, Telefonnummer, teilweise Mobiltelefon
• teilweise Heimatadresse und private Telefonnummer
• Organigramm, Kurzzeichen der Abteilungen
• Pläne des Firmengeländes

Die Bedeutung von Telefonbüchern wird häufig unterschätzt. Die Redensart "Das ist so langweilig wie ein Telefonbuch zu lesen" zeigt das sehr deutlich. Jedoch lassen sich daraus Anhaltspunkte gewinnen zu:

• Anzahl der Mitarbeiter gesamt und in den einzelnen Bereichen
• Verantwortlichkeiten
• Prozesse
• Firmenspezifische Terminologie
• weitere Standorte
• usw.

Gedruckte Exemplare werden immer mehr durch elektronische Verzeichnisse abgelöst. Damit wird die Beschaffung schwieriger. Gelegentlich werden Telefonbücher großer Firmen bei eBay angeboten.

Die internen Telefonnummern kommunaler Unternehmen sind häufig in käuflich zu erwerbenden Verzeichnissen abgedruckt.

In Bereichen mit Publikumsverkehr hängen teilweise Telefonlisten aus, die meist ohne Probleme eingesehen werden können. Manchmal muss man das Unternehmen nicht einmal betreten. Wahrscheinlich um Kosten zu sparen, wurde der Empfang eines Stuttgarter Unternehmens durch eine Sprechanlage ersetzt. Sie erlaubt von das Anrufen eines Mitarbeiters von der Eingangstür. Das ist nicht ungewöhnlich, jedoch ist in diesem Fall eine - vermutlich vollständige - Telefonliste gleich mit ausgehängt. Sie kann von öffentlichem Grund aus gelesen werden.

Abbildung: Telefonliste an der Pforte eines Stuttgarter Unternehmens, für jedermann zu jeder Zeit zugänglich

Abbildung: Viele interessante Details sind angegeben (Unternehmensspezifika wurden auf diesem Bild unleserlich gemacht).