Nutzen

Warum ist es sinnvoll und wichtig, Konkurrenzbeobachtung systematisch und kontinuierlich durchzuführen? Der Nutzen ist geknüpft an die Situationen, in denen sich ein Unternehmen befindet und den daraus resultierenden Informationsbedarfen, z.B.:

Nach Extern gerichtet

Kunden und Interessenten: Der Vertrieb benötigt Informationen über die Wettbewerber, um Interessenten die Vorteile des eigenen Angebots aufzuzeigen. Darüber hinaus ist es insbesondere im B2B-Bereich wichtig, dem Kunden auch die Vorzüge der eigenen Strategie in Relation zu den Strategien der Konkurrenten zu erläutern, da häufig langfristige Lieferanten-Kunden-Beziehungen angestrebt werden.

Investoren: Das Unternehmen benötigt Informationen über die Wettbewerber, wenn es darum geht, Investoren vom eigenen Unternehmen zu überzeugen.

Abwehr feindlicher Übernahmen: Informationen über die Wettbewerber können genutzt werden, um begründete Zweifel am Konzept des anderen Unternehmens zu streuen und somit Anleger vom Verkauf oder vom Tausch ihrer Anteile abzuhalten.

Zwischen Unternehmen

Partnerschaften, M&A: Finden geeigneter Kandidaten, die auf möglichst allen Betrachtungsebenen zum eigenen Unternehmen passen.

Wettbewerbsrecht, Intellektuelles Kapital: Um Verstöße gegen eigene Schutzrechte zu erkennen, ist die Kenntnis der Abläufe und des Angebots der Konkurrenten notwendig.

Nach Intern gerichtet

Markteintritt: Herausfinden der Stärke der Konkurrenz und ihrer möglichen Reaktionen.

Behaupten eigener Marktanteile: Identifizieren der möglichen Aktionen der Wettbewerber.

Investitionen in Produkte: Wo liegen Stärken und Schwächen des Angebots der Konkurrenz? Wohin werden die Wettbewerber investieren?