Informationsbedarfe
Typische Informationsbedarfe, die im Rahmen der Competitive Intelligence bearbeitet werden:
Branche
- Wie ist die allgemeine Wettbewerbslandschaft? Wie sind die Wettbewerber positioniert? (Preissegment, Qualität, Zusatznutzen, Marktanteile, ...)
- Geht der Wettbewerb neue Marktsegmente an? Mit welchem Erfolg?
- Gibt es neue Wettbewerber?
- Gibt es Wettbewerber mit Substitutionsangeboten?
Direkter Wettbewerb
- Gibt es direkte Angriffe (z.B. Preisschlachten, Ansprechen von Kunden usw.) auf mein Unternehmen?
- Wie kann ich den Wettbewerber angreifen? Wie kann ich seine Kunden abwerben, seinen Deckungsbeitrag reduzieren usw.? Mit welchen anderen Wettbewerbern muss ich mich dafür zusammenschließen?
- Gibt es aktuelle Ereignisse, die mir die Chance eröffnen, den Wettbewerber anzugreifen? (z.B. Kunden abzuwerben, weil sie durch bestimmte Entwicklungen verunsichert sind)
- Welches Bild hat der Wettbewerber von sich selbst? Welches Bild hat der Wettbewerber von meinem Unternehmen? Wie wird er auf einen Angriff usw. reagieren?
- Wie kalkuliert der Wettbewerb? Warum kann er so kalkulieren?
Vertrieb
- Was sind Stärken und Schwächen der Wettbewerber-Produkte und wie kann ich darauf antworten?
- Zu welchem Preis wird der Wettbewerb vermutlich anbieten?
Unternehmen
- Ist der Wettbewerber ein geeigneter Kandidat für eine Übernahme (M&A)?
- Mit welchen Konzepten können Anteilseigner für eine (feindliche) Übernahme gewonnen werden?
- Wie attraktiv ist das eigene Unternehmen für eine Übernahme durch den Wettbewerber? Wie hoch ist das Risiko?
- Mit welchen Argumenten kann Aktionären gezeigt werden, dass Eigenständigkeit sinnvoller als eine (feindliche) Übernahme ist?
- Wie kann in einer Übernahmeschlacht dargesellt werden, dass das eigene Unternehmen die besseren Zukunftskonzepte bietet als der Mitanbieter?
Juristische Fragen
- Geht beim Wettbewerb alles mit rechten Dingen zu?
- Wird mein geistiges Eigentum (IP) gewahrt?
Sonstige Themen
- Welche interessanten Mitarbeiter hat der Wettbewerber? Wie kann ich sie abwerben?
- Gibt es Geschehnisse beim Wettbewerb, die der ganzen Branche schaden könnten?
Lernen
- Was kann ich für meine eigenen Produkte und Dienstleistungen lernen?
- Welche erfolgreichen Konzepte und Vorgehensweisen kann ich lernen?
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