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Informationsbedarfe

Typische Informationsbedarfe, die im Rahmen der Competitive Intelligence bearbeitet werden:

Branche

  • Wie ist die allgemeine Wettbewerbslandschaft? Wie sind die Wettbewerber positioniert? (Preissegment, Qualität, Zusatznutzen, Marktanteile, ...)
  • Geht der Wettbewerb neue Marktsegmente an? Mit welchem Erfolg?
  • Gibt es neue Wettbewerber?
  • Gibt es Wettbewerber mit Substitutionsangeboten?

Direkter Wettbewerb

  • Gibt es direkte Angriffe (z.B. Preisschlachten, Ansprechen von Kunden usw.) auf mein Unternehmen?
  • Wie kann ich den Wettbewerber angreifen? Wie kann ich seine Kunden abwerben, seinen Deckungsbeitrag reduzieren usw.? Mit welchen anderen Wettbewerbern muss ich mich dafür zusammenschließen?
  • Gibt es aktuelle Ereignisse, die mir die Chance eröffnen, den Wettbewerber anzugreifen? (z.B. Kunden abzuwerben, weil sie durch bestimmte Entwicklungen verunsichert sind)
  • Welches Bild hat der Wettbewerber von sich selbst? Welches Bild hat der Wettbewerber von meinem Unternehmen? Wie wird er auf einen Angriff usw. reagieren?
  • Wie kalkuliert der Wettbewerb? Warum kann er so kalkulieren?

Vertrieb

  • Was sind Stärken und Schwächen der Wettbewerber-Produkte und wie kann ich darauf antworten?
  • Zu welchem Preis wird der Wettbewerb vermutlich anbieten?

Unternehmen

  • Ist der Wettbewerber ein geeigneter Kandidat für eine Übernahme (M&A)?
  • Mit welchen Konzepten können Anteilseigner für eine (feindliche) Übernahme gewonnen werden?
  • Wie attraktiv ist das eigene Unternehmen für eine Übernahme durch den Wettbewerber? Wie hoch ist das Risiko?
  • Mit welchen Argumenten kann Aktionären gezeigt werden, dass Eigenständigkeit sinnvoller als eine (feindliche) Übernahme ist?
  • Wie kann in einer Übernahmeschlacht dargesellt werden, dass das eigene Unternehmen die besseren Zukunftskonzepte bietet als der Mitanbieter?

Juristische Fragen

  • Geht beim Wettbewerb alles mit rechten Dingen zu?
  • Wird mein geistiges Eigentum (IP) gewahrt?

Sonstige Themen

  • Welche interessanten Mitarbeiter hat der Wettbewerber? Wie kann ich sie abwerben?
  • Gibt es Geschehnisse beim Wettbewerb, die der ganzen Branche schaden könnten?

Lernen

  • Was kann ich für meine eigenen Produkte und Dienstleistungen lernen?
  • Welche erfolgreichen Konzepte und Vorgehensweisen kann ich lernen?

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