Grundlagen

Was ist Competitive Intelligence?
Hauptaufgaben
Informationsbedarfe
Kontinuierliche Beobachtung

Prozess

Übersicht
Key Intelligence Topics (KIT) und Key Intelligence Questions (KIQ)
Intelligence Cycle
Planung

Beschaffung
Potenzielle Quellen
Quellenverwaltung

Verarbeitung
Informationen digitalisieren
Texte übersetzen
Eingehende Informationen inhaltlich erschließen
Informationen bewerten

Analyse

Verteilung

Lernen