Allgemein

Es ist sinnvoll, ein Verzeichnis über genutzte Quellen zu führen, die Quellen im Hinblick auf ihre Zuverlässigkeit zu bewerten und ggf. zu kommentieren. Damit kann man jederzeit die für den jeweiligen Zweck besten Quellen identifizieren und auf die bisherigen Erfahrungen mit der Quelle zurück greifen.

Die Zuverlässigkeit kann beispielsweise nach folgendem Schema bewertet werden:

• A Zuverlässig
• B Meistens zuverlässig
• C Nicht immer zuverlässig
• D Unzuverlässig
• ? Zuverlässigkeit nicht beurteilt werden

Beispiel für ein Quellenverzeichnis

Im Beispiel kann eine Quelle in drei Rollen verwendet werden: als Urheber einer Information, als Bezugsquelle oder als Übermittler. Der Urheber ist die Person oder Institution, die eine Information produziert. Eine Bezugsquelle wäre beispielsweise ein Internet-Portal, über das Brancheninformationen abgerufen werden kann. Der Übermittler sorgt für den Weg der Information ins Unternehmen. Das kann z.B. ein Vertriebsmitarbeiter sein, der eine Information eines Kunden mitteilt. Oder es ist ein Mitarbeiter, der auf eine interessante Veröffentlichung hinweist.

Werden diese Rollen allen eingehenden Informationen zugewiesen, so erhält man eine Zusammenfassung der Bewertungen aller Informationen aus dieser Quelle: